Regulamin Programu Lojalnościowego – Zbieraj Perły (Punkty) – Kupuj Taniej
1. Informacje ogólne
- Niniejszy Regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady przeprowadzenia oraz udziału w programie lojalnościowym, adresowanym do klientów sklepu internetowego https://perlywsieci.pl/
- Regulamin definiuje zasady przyznawania, wydawania, odejmowania, reklamowania i unieważniania punktów naliczanych w związku z zakupem produktów.
- Program realizowany jest od dnia 16.05.2024r. do odwołania, którego termin zostanie podany przez organizatora do wiadomości uczestników z co najmniej 3-miesięcznym wyprzedzeniem za pośrednictwem informacji umieszczonych na stronie internetowej Organizator.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej perlywsieci.pl w zakładce Informacje.
- Dokonanie zakupu za pomocą zebranych punktów oznacza jednocześnie zapoznanie się
- z niniejszym regulaminem i jego akceptację.
- Adres do korespondencji z organizatorem w sprawach związanych z programem, zwany dalej „adresem organizatora” jest następujący: perlywsieci@gmail.com
2. Definicje
Określenia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają:
- Uczestnik – klient/ka sklepu internetowego, posiadający/a konto w sklepie pod adresem www.perlywsieci.pl
- Organizator – Perły w Sieci z siedzibą przy ul. Gorzowskiej 16, 05-510 Konstancin-Jeziorna, adres elektroniczny: perlywsieci@gmail.pl (dalej: „Organizator”).
- Produkt – produkty sprzedawane w sklepie internetowym Perły w Sieci.
- Program Lojalnościowy – program lojalnościowy skierowany do Klientów/ek, organizowany przez Organizatora zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Perły – punkty przyznawane Uczestnikowi biorącemu udział w Programie Lojalnościowym umożliwiające otrzymanie zniżki na zakupy na warunkach określonych w Regulaminie.
- Sklep internetowy – Sklep internetowy Perły w Sieci, znajdujący się pod adresem www.perlywsieci.pl, w którym można dokonywać zakupów produktów dostępnych na stronie zarówno przecenionych jak i pełnopłatnych oraz brać udział w Programie Lojalnościowym.
3. Warunki uczestnictwa w programie lojalnościowym
- Udział w Programie Lojalnościowym jest nieodpłatny i całkowicie dobrowolny.
- Program polega na przyznawaniu Punktów – Pereł Uczestnikom, którzy dokonują zamówień Produktów na stronie zarówno pełnopłatnych jak i przecenionych.
- Uczestnik może przystąpić do Programu Lojalnościowego wyrażając chęć przystąpienia do Programu Lojalnościowego podczas zakładania konta na w sklepie.
- Uczestnik biorący udział w Programie Lojalnościowym obowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Uczestnik obowiązany jest, w razie zmiany podanych danych, do ich aktualizacji.
4. Warunki programu lojalnościowego, zasady przyznawania punktów
- Punkty przyznawane są w zależności od wartości dokonanego zakupu, zgodnie z następującymi zasadami:
- za każde 50 zł wydane w sklepie Uczestnik otrzymuje 5 Pereł – Punktów Lojalnościowych.
- do naliczania Pereł uwzględnia się wyłącznie cenę Produktów. Do naliczania Pereł nie uwzględnia się kosztów dodatkowych, jak np. koszty przesyłki.
- W przypadku skorzystania przez Uczestnika z uprawnienia do odstąpienia lub zwrotu zakupionych Produktów (o ile uprawnienie takie będzie mu przysługiwało), Perły przyznane za ten zakup zostaną anulowane.
- Każdy Uczestnik ma możliwość po zalogowaniu się w sklepie sprawdzić ilość uzyskanych Pereł.
- Zebrane Perły – punkty, obniżają cenę kolejnych zakupów. Punkty można wykorzystać w całości lub w części podczas dokonywania zakupów.
- Organizator zastrzega sobie możliwość wyłączenia przyznawania Pereł za zakup niektórych Produktów, o czym poinformuje w opisie każdego takiego Produktu.
- Poza zakupami w sklepie Uczestnik ma również możliwość uzyskania dodatkowych Pereł w Programie Lojalnościowym w następujących przypadkach:
- dodania opinii o produkcie
- zapisu do newslettera.
- Za dodanie opinii o produkcie klient otrzymuje jednorazowo 50 Pereł – punktów lojalnościowych. Za zapis do newslettera – 20 Pereł.
- Punkty tracą ważność i nie mogą stanowić podstawy do żądania przez Uczestnika wydania nagrody, jeżeli w terminie 14 dni od dnia ogłoszenia o zakończeniu Programu Lojalnościowego Uczestnik nie wykorzysta zgromadzonych Pereł.
5. Wykorzystanie pereł – punktów lojalnościowych
- Wartość 10 Pereł to zniżka za zakupy w sklepie internetowym Perły w Sieci w wysokości 1 zł.
- Uprawnienie do skorzystania z prawa przyznanego na mocy niniejszego Regulaminu nie może być przeniesione na osobę trzecią.
- Perły wykorzystane do zakupu pomniejszają saldo Pereł zebranych przez Klienta/kę.
- Uczestnikom nie przysługuje prawo do ekwiwalentu pieniężnego.
6. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe będą przetwarzane w celu uczestnictwa w Programie Lojalnościowym.
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 pkt. a RODO).
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wzięcia udziału w Programie Lojalnościowym
- W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych mogą Państwo skontaktować się za pomocą adresu e-mail perlywsieci@gmail.com
- Dostęp do Państwa danych będą mieć nasi pracownicy obsługujący sklep internetowy Perły w Sieci.
- Państwa dane będą przechowywane przez trzy lata od zakończenia Programu Lojalnościowego.
- Przysługuje Państwu prawo do:
- żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz o przeniesienia danych.
- wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych poprzez wysłanie maila na adres perlywsieci@gmail.com. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych dotyczącej przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych.
- Państwa dane nie będą wykorzystywane do profilowania, ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji.
7. Warunki rezygnacji i wypowiedzenia programu lojalnościowego
- Uczestnik może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym poprzez przesłanie oświadczenia do Organizatora na za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: perlywsieci@gmail.com lub listownie na adres Organizatora Perły w Sieci Konstancin-Jeziorna, 05-510 ul. Gorzowska 16
- Rezygnacja następuje ze skutkiem natychmiastowym.
8. Postępowanie reklamacyjne
- Wszelkie reklamacje związane z Programem Lojalnościowym mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora Perły w Sieci Konstancin-Jeziorna, 05-510 ul. Gorzowska 16 lub pocztąelektroniczną na adres e-mail: perlywsieci@gmail.com z dopiskiem w temacie „Reklamacja – Program Lojalnościowy”.
- Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie do 7 dni od ich otrzymania.
- O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Organizator powiadomi osobę składającą reklamację listownie lub pocztą elektroniczną, w zależności od sposobu złożenia reklamacji.
- Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest dobrowolne i nie wyłącza ani nie ogranicza prawa Uczestnika do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.
9. Postanowienia końcowe
- Przed przystąpieniem do Programu Lojalnościowego Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem.
- Program Lojalnościowy nie jest grą losową, w szczególności: loterią fantową, loterią promocyjną, której wynik zależy od przypadku, zakładem wzajemnym, ani żadną inną formą do której stosuje się przepisy ustawy z 19.11.2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. 2009, Nr 201, poz. 1540, z późn. zm.).
- Zasady Programu Lojalnościowego określa Regulamin oraz – w zakresie nieuregulowanym powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.